隨著社會對安全的需求不斷提升,加之目前犯罪手段的智能化、多樣化趨勢,服務業需要不斷依靠科技的力量,加強技術改造和創新,促進保安產業的轉型升級,從而實現行業又好又快發展,以下是分享的幾點途徑:
1.從運作模式入手,調整工作思路。
企業需要深入開展市場調查,將技防觸角向企事業單位、商鋪、家庭延伸。需要遵循市場規律,與保險公司合作引入保險機制的市場化運作模式,以滿足社會安全防范的需求。同時還要注意均衡地區間的發展,在技防發展和布局中,根據不同地區的經濟能力、防范部位的重要程度與復雜程度以及防范場所的治安環境狀況,做到因地制宜、因需規劃。
2.從規范運作入手,狠抓管理。
狠抓“三個規范”,確??萍挤揽氐挠行н\轉。一是規范制度建設;二是規范技防隊伍建設;三是規范用戶操作。在實際應用中,由于用戶操作不當常常造成警情漏報、誤報,從而導致用戶質疑技防系統可靠性與穩定性的情況屢見不鮮。對此,公司組織專門人員對用戶進行系統培訓,讓用戶熟練掌握技防系統的基本常識、功能和操作程序,從而提高報警的準確性。
3.從服務措施入手,注重提高企業的信譽和形象。
保安技防服務要確保技防設施、設備性能的實用性。一方面,公司引進或研發質優價廉、功能齊全、報警相對準確的技防產品;另一方面,選用與被防護部位、防護需求相適應的、質量可靠的產品,避免建成的技防系統因產品性能、質量問題而形同虛設。公司根據防范對象的實際情況,把好設計、安裝質量關,確保技防系統終端充分發揮作用。此外,公司全力做好技防工程的維護服務工作。公司還根據不同情況對技防系統實行包修或保修制度,向用戶做出維護服務承諾,定期派人調試、檢修,維修人員實行24小時服務,確保用戶報警設備的正常運作。